Cât a costat faimosul program cu care Casa de asigurări lucrează sau ne lucrează şi cât este de performant dacă permite greşeli? Ultima picătură de entuziasm profesional este ştearsă de listuţele pe care salariaţii Casei le trimit prescriptorilor de reţete din programul naţional de diabet (probabil şi altora), făcându-mă să întreb: om mai fi consideraţi medici? O înşiruire de cifre: un presupus CNP (de multe ori greşit şi nu de tot atâtea ori de către medici), o presupusă dată de deces (nu întotdeauna corectă) şi datele prescrierii reţetelor. Iată ce se primeşte de la Casă, fără a avea, în destule cazuri, şi numele pacientului (cerinţă elementară pentru orice interogator de bază de date personale). Fiind şi eu abordată în felul acesta, în pragul pierderii uzului raţiunii, am constatat că acei cinci „pacienţi-dilemă“ aveau CNP-uri altele decât cele din baza noastră de date. O colegă din Piteşti are o experienţă asemănătoare. Ea şi-a completat-o însă cu una ieşită din comun, pe care o relatez. Un pacient din lista pe care a primit-o este, susţine Casa, decedat din luna mai. Reţeta buclucaşă s-a eliberat în iunie. Colega mea a aflat că pacientul fusese internat şi încă trăia în luna eliberării Rp. Decesul acestuia s-a produs cu două luni mai târziu decât a anticipat Casa… Nevenindu-le să creadă, funcţionarii Casei trimit doctorul în cauză să documenteze internările pe la alte spitale, să intre în posesia documentelor de deces ale pacientului şi cu ele „în dinţi“… să se disculpe. Când s-a demonstrat, cu preţul enorm al acestei hăituiri incredibile, că datele Casei erau greşite, nu a venit nicio reparaţie publică. În alte locuri, nici reţinerile din salariu fără justificare şi exclusiv din vina Casei nu au condus la reparaţii morale şi materiale. Relatez doar experienţa proprie şi a celor care mi-au oferit-o direct. Dacă decesul unui pacient inclus într-un program n