Frank Lione îşi anulase tura de la Departamentul de Poliţie al New York (NYPD) pentru ziua de 11 septembrie, dar a sfârşit prin a transporta membrele celor decedaţi de la Ground Zero, locul unde au fost turnurile Gemene. Ofiţerul de poliţie şi-a spus povestea în cadrul unui articol publicat în varianta online a cotidianului britanic The Guardian.

Cel mai straniu lucru, atunci când priveşte în urmă, spune Frank Lione, era liniştea. În timp ce conducea pe autostrada West Side, una dintre cele mai aglomerate din oraş, nu erau alte maşini pe şosea şi nu se auzea niciun sunet, până când avioanele de luptă au zburat deasupra centrului Manhattan-ului.

Frank Lione provine dintr-o familie de ofiţeri de poliţie şi pompieri. Tatăl lui, Frank Senior, este un detectiv al NYPD pensionat care acum lucrează cu Serviciul Şerifilor Statelor Unite (US Marshals Service). Fratele lui este pompier. Frank a intrat în cadrul NYPD la vârsta de 24 de ani şi a fost decorat după ce a fost implicat într-un schimb de focuri cu un membru al unei găşti în afara serviciului.

În data de 10 septembrie 2001, Lione a sunat la departamentul Midtown South şi şi-a anulat tura pentru a doua zi, deşi nici acum ştie de ce a făcut acest lucru. Îşi aminteşte însă, că avea o stare nejustificată de nelinişte. În dimineaţa următoare, a auzit-o pe soţia lui, Pam, exclamând în sufragerie: „Ce s-a întâmplat? Nu ai văzut clădirea?" Un avion intrase în World Trade Center.

„Mic sau mare?" a întrebat Frank.

„De ce întrebi?" i-a răspuns soţia lui.

„Pentru că dacă este mic, înseamnă că e doar un pilot care abia învaţă să zboare," a spus Frank.

Dar când cel de-al doilea avion a lovit, Frank Lione şi-a dat seama că ceva nu este în regulă şi i-a spus soţiei: „Pam, suntem atacaţi." Copiii au început să plângă. Frank a sunat la departamentul de care aparţinea. „Trebuie să plec," a spus el