• O pizza vanduta de Family Pizza Centru era cu 30% mai mica decat cantitatea normala • Clientul pagubit a sesizat CJPC, iar pizzeria a fost amendata cu 2.000 lei • Conducerea firmei da vina pe un angajat si a oferit scuze clientului pagubit
Pizza vanduta la Iasi poate produce surprize cumparatorilor, chiar daca nu este livrata de dughene stradale, ci de magazine de prestigiu. Un iesean a sesizat ca o pizza cumparata de la Family Pizza Centru, de pe strada I. C. Bratianu, are doar trei sferturi din cantitatea afisata. Clientul a comandat o pizza Gigant, care cantareste 1.100 de grame. Cand s-a prezentat sa ridice comanda, a sesizat ca pizza este prea usoara si a solicitat cantarirea ei. La masuratoarea facuta pe loc de angajatii pizzeriei a reiesit ca produsul cantarea 990 de grame cu tot cu cutia de carton in care era ambalata. Nemultumit, clientul a rugat vanzatorii dintr-un magazin vecin sa-l lase sa cantareasca pizza cumparata si, potrivit noii cantariri, pizza avea 784 de grame fara ambalaj, in loc de 1.100 de grame. Fiind foarte mare diferenta de gramaj, ieseanul a luat cutia si s-a dus direct la sediul Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC).
Pizza avea cu 300 de grame mai putin
In urma reclamatiei, comisarii CJPC au cantarit si ei cutia cu pizza, folosind un cantar imprumutat de la Serviciul Judetean de Metrologie Legala. "Cu tot cu cutia de carton, pizza cantarea undeva la 970 - 980 de grame, iar fara ambalaj avea doar 774 de grame. In consecinta, am facut un control la Family Pizza si am dispus o amenda de 2.000 lei si returnarea banilor catre client. Reclamantul a solicitat scuze scrise din partea conducerii pizzeriei, dar a primit doar scuze verbale", a declarat Daniel Piftor, comisarul-sef al CJPC.
In fapt, reprezentantii pizzeriei au sustinut ca vina apartine formelor in care su