Mulţi gălăţeni sună fără a avea o urgenţă şi înjură operatoarele, râd, pun muzică sau nu vorbesc. Autorităţile fac apel la gălăţeni să nu mai încarce inutil liniile de urgenţă 112 pentru că un apel fals poate duce la pierderea unei vieţi.
Din statistica pe trimestrul III din 2011 realizată de Serviciul de Telecomunicaţii Speciale pentru judeţul Galaţi rezultă că la numărul unic de urgenţă 112 au fost primite 120.012 apeluri.
Dintre acestea doar 32,82 % au fost reale şi 67,18 % false. Cele mai multe au fost transferate către Ambulanţă - 53,26 %, Poliţie - 40,56 %, Pompieri - SMURD - 5,77 % şi Jandarmerie - 0,41 %.
Majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice şi sunt în mare parte realizate de pe cartele prepay. Un număr de 25 de gălăţeni au fost sancţionaţi pentru apeluri false şi abuzive către numărul 112.
Grav este că multe persoane sună fără a avea o urgenţă şi înjură operatoarele, râd, pun muzică sau nu vorbesc.
"Se solicită informaţii despre numere de telefon, se cere legătura cu diverse instituţii sau persoane publice ori se solicită sfaturi medicale. Facem apel la cei care sună abuziv să nu încarce inutil liniile de urgenţă 112, întrucât un apel fals poate duce la pierderea unei vieţi. La 112 se sună doar atunci când ai cu adevărat o urgenţă", a declarat colonelul Adrian Fulea, purtătorul de cuvânt al Serviciului de Telecomunicaţii Speciale.
Numărul unic pentru apeluri de urgenţă trebuie folosit doar atunci cînd este necesară intervenţia agenţiilor specializate de intervenţie, pentru asigurarea asistenţei imediate în situaţii în care este periclitată viaţa, integritatea ori sănătatea cetăţeanului, ordinea publică, proprietatea publică sau privată ori mediul.
