Un milion de angajaţi britanici se confruntă cu probleme legate de violenţă la locul de muncă, informează The Guardian. Potrivit unui studiu, cei mai afectaţi sunt angajaţii din domeniul sănătăţii, educaţiei şi administraţiei publice. Un milion de englezi s-au confruntat deja cu agresiuni fizice la locul de muncă, în ultimii doi ani, în timp ce alte câteva milioane de oameni au fost intimidaţi, umiliţi şi trataţi cu lipsă de politeţe. Studiul, realizat în colaborare de Universităţile Cardiff şi Plymouth, scoate la iveală faptul că managerii şi cei aflaţi pe posturi bine-plătite se numără printre cei mai predispuşi la astfel de abuzuri. Cercetarea a fost realizată pe baza unor interviuri directe cu aproape 4 000 de angajaţi, dintr-un segment reprezentativ al forţei de muncă britanice. Rezultatele au dezvăluit faptul că aproape unul din 20 de angajaţi a fost agresat la locul muncă. Asta înseamnă că, la nivel naţional, peste un milion de angajaţi sunt supuşi agresiunilor, dintre care 3,8% au fost chiar şi răniţi fizic. Dintre cei care au recunoscut agresiunile, 13% spun că insulta este o experienţă cotidiană. Cei care iniţiază agresiunile sunt de obicei din afara organizaţiei, 72% dintre agresori fiind cumpărători, clienţi sau beneficiari de servicii. Cei care lucrează în sănătate, servicii sociale, educaţie, administraţie publică sau pază s-au dovedit a fi cei mai expuşi la violenţă. Cei din sectorul privat sunt agresaţi de cele mai multe ori chiar de către colegii lor de muncă. 30% dintre cei chestionaţi s-au plâns de termene imposibil de respectat pentru anumite sarcini şi de volumul mare de muncă, în timp ce un sfert admit că s-a ţipat la ei sau că li s-a întâmplat ca cineva de la locul de muncă să-şi iasă din fire într-un fel sau altul. În timp ce managerii şi supraveghetorii au fost fost învinovăţiţi pentru două treimi din comportamentele violente, aceste categori