Protectia Consumatorului a reusit sa cistige un proces in care demonstreaza ca o clauza de denigrare din contractele incheiate de Alpha Bank era abuziva. Institutia financiara a fost amendata cu 20.000 de lei. Alpha Bank Romania a fost amendata cu 20.000 lei din cauza abuzurilor. Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Iasi a cistigat un proces cu institutia bancara, care a avut drept speta unele clauze abuzive prezente in contractele incheiate de institutia financiara. Pina la inchiderea editiei, reprezentantii Alpha Bank nu au prezentat un punct de vedere cu privire la acest caz, cu toate ca reporterii le-au solicitat un comentariu in timp util. Totul a inceput anul trecut, in luna august. Mai exact pe 19 august 2010, comisarii de la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Iasi au incheiat un proces-verbal ca urmare a verificarii contractelor bancii, in urma unui control tematic. „Atunci am constatat ca in contractele de creditare se mentiona ca fiind caz de culpa din partea consumatorului «denigrarea sub orice forma a Bancii sau a angajatilor acesteia». Se preciza de asemenea in contracte ca «la aparitia unuia din cazurile de culpa (…) banca va putea declara toate obligatiile ce decurg din contract scadente si exigibile si va debita de indata oricare sau toate conturile clientului deschise in evidentele bancii». Cu alte cuvinte clientul nu avea voie, conform contractului, sa faca nici macar o reclamatie in cazul unei nereguli, unui comportament neadecvat din partea functionarilor bancari sau orice alta speta, pentru ca banca considera ca i-a fost denigrata imaginea. In consecinta banca putea sa-i ceara clientului sa returneze banii imediat“, a detaliat Daniel Piftor, comsiar sef CJPC Iasi. Pentru acest aspect comisarii au sustinut ca prevederile din contract incalca flagrant dispozitiile OUG nr. 50/2010, aplicind o amenda de 20.0