Oricum, sa stiti ca sinteti un client pretentios, nu s-a mai plins nimeni pina acum. Va invitam la hotelul nostru "Romanica" de 9 stele..., doar acolo veti avea conditiile cerute de dumneavoastra, cazare cu "dotari la nivel international"... - Cum, nu aveti loc de parcare in fata hotelului nostru de 4 stele dintr-o statiune din Romania, desi ati platit pentru asa ceva, toate spatiile fiind ocupate cu masini ale hotelului? raspunse managerul consternat. Nu se poate... Nici cheia de la camera nu functioneaza,in schimb ati reusit sa deschideti usa cu cheia vecinului si chiar cu cea de la apartamentul dumneavoastra personal? Prosoapele sint murdare si rupte, in baie colcaie sobolani, apa calda nu functioneaza, nici apa rece atunci cind sint actionate tunurile de zapada de pe pirtie pentru ca acestea din urma au fost conectate gresit la instalatie? Imposibil!... Iar hirtia igienica este dintre cele mai ieftine si e agatata cu o sirma ruginita de suport? Pe teava de apa rece de la dus curge tot apa calda clocotita si va este imposibil sa faceti baie mai mult de trei secunde, asa ca va clatiti cu cana de la chiuveta, unde curge doar apa rece? Perdeaua de la dus este murdara, iar bara pe care culiseaza rupta, astfel incit va cade in cap la cea mai mica atingere? Mocheta este si ea rupta si indoita in sus chiar in fata usii de la baie, de aceea va impiedicati de ea de fiecare data cind iesiti, lovindu-va cu capul de dulapul din hol de nenumarate ori? Sotia insarcinata, fiind si mai grea, si-a spart nasul si arcada in acest fel? Personalul este nepoliticos si fura? Spuneti asta pentru ca, atunci cind ati facut reclamatie ca nu vi s-a rezervat camera dorita si e altcineva pe locul dumneavoastra, ati fost insultat si vi s-au cerut bani in plus? Ati vazut portarul scuipind pe scarile hotelului in timp ce fuma in loc nepermis? Incredibil... Ati dorit sa nu fiti deranjat, dar toti