O agenţie de turism cu sediul într-un apartament din zona Obor a lăsat cu ochii-n soare mai mulţi clienţi după ce le-a promis sejururi la superpreţuri. Majoritatea păgubiţilor nu au primit despăgubiri.

Turismul mai este numit şi „industria viselor". Pentru sute de bucureşteni visele s-au spulberat după ce au plătit în avans câte 200 de euro pentru excursii de care nu s-au mai bucurat nici până astăzi. Deşi au fost achitate în octombrie 2011. „Am cumpărat un pachet promoţional de la Shell Tour, pentru trei zile la Istanbul, şi am plătit 185 de euro. Reprezentanţii agenţiei ne-au anunţat că nu vom mai pleca pentru că nu s-au strâns suficienţi doritori. Dar că ne vom primi banii", susţine Florentina, una dintre clientele care susţine că a fost înşelată.

Plângerile au curs gârlă, iar majoritatea păgubiţilor spun că nu au văzut niciun ban până astăzi, deşi au primit facturi cu termene de limită de returnare a banilor şi notificări de plată. Toate fără efect.

Reclamaţii la OPC

Alţii au sperat să ajungă în Barcelona, plătind o vacanţă la preţ de chilipir, însă nu au făcut decât să incingă telefoane către agenţia Shell Tour, care le-a promis marea cu sarea, le-a încasat banii, şi s-a dat lovită. „Pe 10 septembrie, anul trecut, am încheiat un contract cu ei, iar plecarea era pe 15 noiembrie. M-au anunţat că s-a anulat excursia şi le-am zis că optez să îmi returneze banii. De-atunci, dintr-un total de 1.400 de lei am recuperat decât 150 de euro, după lungi insistenţe la telefon. Recent am făcut reclamaţie şi la OPC, dar nu cred că s-au mişcat cu nimic", spune şi Iulia, alta clientă a agenţiei. Neoficial, cei care susţin că au fost înşelaţi, aproximează că Shell Tour ar fi vândut în noiembrie 2011 , numai către Barcelona, 150 de pachete promoţionale. Ceea ce, teoretic, înseamnă că firma ar fi încasat circa 30.000 de euro. Această agenţie. „Pe