Jurnalişti, bloggeri, responsabili cu relaţiile publice și comunicatori guvernamentali participă la un seminar pe tema „Utilizarea reţelelor de socializare (Social Media) în vederea asigurării unui Guvern transparent şi responsabil".
Trainingul, organizat de Centrul pentru Guvernare Electronică, în parteneriat cu Ambasada SUA la Chişinau, este moderat de Jana Hrdinova, specialistă la Centrul Tehnologiilor în Guvern din cadrul Universităţii Albany din New York.
Subiectele abordate în cadrul evenimentului includ comunicarea eficientă cu publicul, angajarea audiențelor, utilizarea reţelelor de socializare în vederea promovării instituțiilor, asigurării unui guvern deschis, transparent şi responsabil.
Jana Hrdinova a vorbit despre tipurile rețelelor de socializare și impactul noilor platforme media. Ea a adus ca exemplu utilizarea social media de către guvernanții americani care s-au convins de utilitatea acestora după ce au văzut că pot comunica instantaneu cu cetăţeni, în special cu cei tineri.
„Dacă vrei să faci cunoscută tinerilor o nouă lege, de exemplu, nu publici comunicate de presă, ci foloseşti reţelele de socializare, cum ar fi Facebook sau Twitter pentru a-i anunţa despre ea. Pe de altă parte, folosind reţelele de socializare, implici cetăţenii în actul de guvernare, îi aduci mai aproape de instituţiile statului, şi, astfel, ei pot contribui la îmbunătăţirea politicilor", a spus Jana Hrdinova.
Hrdinova recomandă comunicatorilor să aibă întotdeauna un plan bine definit atunci când cer părerile cetăţenilor, adică să ştie ce vor face cu ele, cum le vor folosi în actul de guvernare. „Chiar dacă părerile oamenilor despre procese mai greu pot fi schimbate, iar numărul celor negative prevalează, opiniile cetățenilor sunt valoroase pentru guvernanți deoarece întotdeauna îi responsabilizează".
„Rețelele de socializare au d