Mai multe controale ale autorităţilor au scos la iveală foarte multe nereguli la punctele de lucru unde se prestează servicii de schimb valutar. De aceea, specialiştii vă „vând" câteva ponturi pentru a nu fi în pierdere.

La ultimul control efectuat de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) s-au constatat foarte multe abateri de la lege la cei 431 de operatori. Totuşi, numărul de reclamaţii în acest domeniu a scăzut datorită modificărilor legislative, însă şmecheriile încă persistă.

„Dacă înainte erau câte 20-30 de sesizări pe săptămână, acum mai sunt câteva, în jur de 2-3. Totuşi, din cei 431 de agenţi economici controlaţi, 160 au fost sancţionaţi cu peste 600.000 de lei. Principala negulă constatată a fost neprezentarea formularului în care consumatorul este informat cu privire la cursul de schimb şi la banii pe care trebuie să-i primească", a declarat Constantin Cerbulescu, preşedintele ANPC.

El a completat că mai sunt şi operatori economici care nu afişează cursul valutar, ci „îl pun pe tavan sau după uşă pentru a putea negocia mai bine".

Pentru a nu cădea în astfel de plase, specialiştii vă dau câteva sfaturi:

1. Schimbaţi bani doar în locuri autorizate.

2. Evitaţi intermediarii.

3. Solicitaţi şi completaţi cu atenţie formularul, care trebuie să fie în două exemplare.

4. Puteţi solicita scrierea seriilor bancnotelor pe spatele formularului pentru a putea fi acoperiţi în cazul în care sunt false.

5. Aveţi dreptul ca în 24 de ore să solicitaţi anularea tranzacţiei.