Reprezentanții Facebook au fost obligați să-și ceară scuze în fața unei femei, dupa ce aceasta a acuzat rețeaua de socializare că a avut o reacție anormală cand i-a șters pozele publicate pe contul său.
Diana Cornwell din Carolina de Nord a postat pe contul ei de Facebook poze cu baiețelul ei in vârsta de 7 ani, bolnav de sindromul Down.
La următoarea conectare pe Facebook, ea a primit mesaje de la echipa de monitorizare a Facebook, spunând că imaginile au încălcat acordul de utilizare al acestuia.
Dupa aceea, contul sau a fost dezactivat timp de trei zile, până când ea a șters fotografiile. Cei de la echipa de moderare i-au scris că trebuie să-și steargă pozele care contin "instigării la ura, amenințări sau aduc prejudicii altor useri".
Femeia a fost șocantă, întrucât nu era nimic în neregulă cu acele fotografii.
După ce a luat legătura cu reprezentanții rețelei de socializare și le-a cerut epxlicații, Diana a primit scuze din partea acestora, care au invocat "eroarea umană".
Femeia e de părere că scuzele nu sunt de ajuns și crede că forumul ar trebui să ia măsuri pentru ca așa ceva să nu se mai întample niciodata, scrie Daily Mail.