Dacă te-ai hotărât să mergi într-o vacanţă şi apelezi la o agenţie de turism, ai mare grijă ce contract semnezi. Specialiştii de la birouldeconsiliere.ro te învaţă la ce clauze trebuie să fii atent. Dacă te-ai hotărât să mergi într-o vacanţă şi apelezi la o agenţie de turism, ai mare grijă ce contract semnezi. Specialiştii de la birouldeconsiliere.ro te învaţă la ce clauze trebuie să fii atent.
Ce informaţii trebuie să primeşti de la agenţia de turism
Agenţia de turism are obligaţia să îţi furnizeze, în scris, în vederea încheierii contractului, următoarele informaţii:
- localitatea de destinaţie, rută de parcurs; mijlocul/mijloacele de transport utilizat/utilizate, caracteristicile şi categoria acestuia/acestora, tipul unităţilor de cazare, adresele şi categoriile de clasificare a acestora, serviciile de masă oferite şi categoria de clasificare a unităţilor de alimentaţie, durata programului, cu indicarea datei sosirii şi a plecări, informaţii generale privind regimul paşapoartelor şi al vizelor, precum şi al asigurărilor de sănătate necesare pentru călătorie şi sejur, cuantumul avansului, dacă este cazul, precum şi termenul pentru achitarea restului de plată, numărul minim de persoane necesar pentru realizarea programului şi termenul limită pentru informarea turistului, în caz de anulare a călătoriei turistice , posibilităţi de încheiere a unor asigurări facultative pentru asistentă în caz de boală, accidente etc.
Informaţiile conţinute în materialele publicitare turistice trebuie să fie respectate de agenţia de turism, în afară cazului în care:
- eventualele schimbări în aceste informaţii au fost comunicate în mod clar turistului înaintea încheierii contractului;
- modificările au fost efectuate, cu acordul părţilor contractante, ulterior încheierii contractului.
De asemenea, agenţia trebuie să îţi ofere:
- inform