Am participat aseara la o intalnire intre reprezentanti ai media si ai mediului bancar, pe tema comunicarii. Intalnirea, mediata de revista Piata Financiara a prilejuit si acordarea unor premii in memoria celui care a fost Florin Petria. Felicit din acest colt de pagina pe toti cei care au convins juriul de calitatea scriiturii gazetaresti :) Intrucat timpul scurt (caldura din sala te facea sa implori sa se termine cat mai degraba manifestarea) si respectul pentru timpul celorlalti vorbitori nu permitea decat fraze parcimonioase, am sa reiau aci ceea ce mi-as fi dorit sa duc aseara pana la capat, scrie Dan Popa pe blogul Hymerion.ro

Bancile de la noi au handicapul modelului de comunicare din Vest. O informatie solicitata trece prin prea multe maini pana sa se intoarca la jurnalistul care, o vrea de multe ori, pe loc. Comunicatorii exceptionali (Cornel e unul dintre ei, dar ii poti numara pe degetele unei singure maini) stiu sa scurtcircuiteze traseul informatiei, dar asta e o exceptie.De foarte multe ori, raspunsul la intrebarea solicitata de gazetar e un totalmente inabil “No comment”, ceea ce il indeparteaza pe gazetar in a mai solicita a doua oara un raspuns. La ce bun sa mai intreb daca stiu de pe acum ca mi se va spune ca nu comenteaza?Interesul bancilor este sa isi vada clientii multumiti, iar comunicarea comunitatii bancare trebuie sa aiba in vedere acest lucru, sintetiza aseara seful ARB Radu Ghetea. O relatie buna client banca depinde in mica masura de presa. E treaba strict a bancii si a clientului. Jurnalistul nu poate fi o soacra care sa isi convinga nora ca fiu-su e cel mai tare mascul de pe pamant.Media a trecut si ea prin ajustari de personal, la fel ca retelele bancare. Si la noi ca si la ei, au ramas din pacate multi care au tarif mai mic si presteaza de o calitate pe masura. Din fericire, multi gazetari buni din media de business s-au mutat in