- pasagerii care au apelat la cursele operatorului aerian de pe Aeroportul Bacau sint nemultumiti de recintarirea bagajului inainte de imbarcare – o pasagera sustine ca a doua oara cind i-a fost cintarit bagajul, acesta depasea greutatea afisata de cintarul de la check-in – in aceste circumstante clienta a trebuit sa aleaga daca sa plateasca o taxa de 50 de euro sau sa se imbrace cu lucruri din bagaj, ca sa ii reduca greutatea
O clienta nemultumita se plinge de compania de zbor Blue Air din Bacau care ar fi incercat sa o determine sa plateasca o taxa de bagaj de 50 de euro. Ea a trimis mai multe sesizari la organele de control si catre presa din Bacau. Femeia spune ca bagajul de mina, cu care calatorea, i-a fost cintarit de doua ori, o data la check-in si apoi la imbarcare. Acest lucru nu ar fi o mare problema daca la a doua cintarire bagajul nu era mai greu.
“Dupa ce am efectuat check-in-ul, unde s-a constatat ca greutatea bagajului meu este sub sapte kilograme, la imbarcare cind a fost cintarit din nou depasea cu 250 de grame greutatea admisa, pentru care ar fi trebuit sa scot din buzunar 50 de euro”, a declarat clienta nemultumita. Sa nu plateasca 50 de euro pentru 250 de grame, femeia a fost nevoita sa se imbrace cu o geaca pe care o avea impachetata in bagaj. Clienta spune ca nu a mai vazut in nici un aeroport ca bagajul sa fie cintarit de doua ori si ca unul din cele doua cintare nu functioneaza corespunzator.
“Am certitudinea ca acel cintar nu este verificat corespunzator normelor metrologice, asa ca am facut reclamatie la OJPC”, a mai spus pasagera. Femeia si-a exprimat de asemenea nemultumirea legata de spatiul foarte mic din camera de imbarcare si de aerul care este irespirabil. Am incercat sa obtinem un punct de vedere al companiei de zbor, dar angajatii de la aeroport spun ca ei lucreaza pentru o alta societate, Blue Aero, care lucreaz
