Un bărbat din Suceava se confruntă de patru ani de zile cu o problemă uşor comică, dar cât se poate de serioasă: uşile din termopan pe care şi le-a achiziţionat nu se mai închid atunci când bate soarele înspre ele. Profilele PVC se dilată la diferenţe de temperaturi, astfel că proprietarul pur şi simplu nu mai poate închide uşile. Problema a fost constatată chiar de reprezentanţii producătorului şi montatorului, în mai multe rânduri aceştia venind la domiciliul clientului şi făcând reglaje pentru remedierea deficienţelor. De fiecare dată problema a reapărut însă imediat.

Deficienţe reapărute din cauza soarelui şi uşi care, cu tot reglajul, nu se pot închide

În 2008, suceveanul Lucian B. a încheiat un contract cu firma SC Aplast SRL, pentru montare de tâmplărie PVC la o casă situată pe strada Pictor Dumitru Dacian din cartierul Burdujeni al municipiului Suceava. Lucrarea a fost finalizată în octombrie 2008, tâmplăria fiind montată de o firmă locală care colaborează cu Aplast, SC Geniloni SRL.

După încheierea lucrării a fost încheiat un proces verbal de recepţie, clientul neavând motive de nemulţumire. Din primăvara lui 2009, când temperaturile au început să crească semnificativ, uşile montate la imobil au început însă să nu se mai închidă. Dilatarea la razele soarelui a făcut ca în scurt timp uşile pur şi simplu să nu mai poată fi folosite. Au urmat mai multe procese verbale de recepţie-intervenţie.

Atât în 2009, cât şi în 2010, reprezentanţi ai furnizorului şi montatorului au venit la domiciliul clientului, făcând intervenţii la materiale şi semnând procese verbale care confirmă negru pe alb gravele deficienţe.

Într-un proces verbal de recepţie-intervenţie din august 2012 se precizează: “S-a constatat deformarea panelului şi faptul că uşile nu se mai închid (aceleaşi uşi ca şi anul trecut). Menţionăm că panelurile au fost înlocu