Cea mai mare şi veche companie de telefonie mobilă recurge la găinării pentru a nu rezilia contractele cu abonaţii. Asta, cel puţin de când au apărut pe piaţă şi alţi operatori. Spre exemplu, dacă eşti client şi soliciţi rezilierea la termen a contractului, ţi se trimite prin mail o “ofertă specială”. Dacă nu răspunzi la mailul respectiv, contractul nu se reziliază. Dacă nu accepţi “oferta specială”, probabil ţi se trimite alta. Companiile de telefonie mobilă îşi fac clienţii prizonieri prin încheierea unor abonamente pe o perioadă lungă de timp, prostindu-i pe abonaţi cu telefoane aparent ieftine şi sute de minute gratuite în reţea. Aceste contracte se prelungesc automat la expirarea perioadei, o altă şmecherie practicată pe scară largă în România, ţara unde Protecţia Consumatorilor este prezentă doar la televizor. Dacă eşti un abonat care, pe parcurs, te-ai prins că serviciile pre-paid sunt mult mai ieftine decât cele la abonament şi soliciţi rezilierea abonamentului după împlinirea scadenţei iniţiale, de doi ani, de obicei, operatorii încearcă să te prostească din nou, cu alte şi alte oferte. Mai grav este faptul că, dacă nu muşti nada aruncată, operatorul de telefonie recurge la metode abuzive de prelungire a abonamentelor. Şi iacătă cum registrul Protecţiei Consumatorilor abia biruie să se mai deschidă de numeroasele astfel de reclamaţii…

No related posts.

Cea mai mare şi veche companie de telefonie mobilă recurge la găinării pentru a nu rezilia contractele cu abonaţii. Asta, cel puţin de când au apărut pe piaţă şi alţi operatori. Spre exemplu, dacă eşti client şi soliciţi rezilierea la termen a contractului, ţi se trimite prin mail o “ofertă specială”. Dacă nu răspunzi la mailul respectiv, contractul nu se reziliază. Dacă nu accepţi “oferta specială”, probabil ţi se trimite alta. Companiile de telefonie mobilă îşi fac clienţii prizo