Cu o medie de 360 de petiţii pe an, Doljul se află în topul naţional privind apelul la Avocatul
Poporului pentru rezolvarea problemelor pe care cetăţenii le au cu autorităţile
Doljenii au învăţat să lucreze cu Avocatul Poporului şi folosesc această oportunitate din plin, indică statisticile anuale privind petiţiile, puse la dispoziţie de către reprezentanţii instituţiei. Ultimul raport de activitate publicat, cel referitor la anul 2010, poziţionează judeţul Dolj pe un loc fruntaş în ţară. Cu 360 de petiţii înregistrate, Doljul se află pe locul patru, după Bucureşti (1.412), Iaşi (458) şi Argeş (399).
„Biroul Teritorial Craiova funcţionează din 2006 şi are aria de competenţă în raza Curţii de Apel Craiova, adică Dolj, Gorj, Olt, Mehedinţi. La început, oamenii nu cunoşteau rolul instituţiei noastre, credeau că putem să-i reprezentăm în instanţă. În ultimii ani însă, au înţeles când pot să apeleze la noi şi avem o activitate intensă. Spre exemplu, pe primele zece luni din 2012, au fost înregistrate 308 petiţii, 1.065 de audienţe şi 890 de dispecerate - adică apeluri prin telefon. De fiecare dată, noi recomandăm petiţionarilor să discutăm faţă în faţă, pentru că sunt anumite documente de văzut, nu putem discuta doar la telefon. Cele mai multe petiţii sunt legate de modul de aplicare a legilor proprietăţii, ceea ce indică faptul că în acest domeniu încă sunt probleme“, a precizat Simona Emandi, consilier coordonator al Biroului Teritorial Craiova.
„Cu ocazia anchetelor efectuate în anul 2010, Avocatul Poporului a constatat deficienţe în activitatea unor autorităţi ale administraţiei publice, constând în tergiversarea soluţionării unor cereri formulate de petiţionari referitoare la reconstituirea dreptului de proprietate, tergiversarea emiterii deciziilor de pensionare şi recalcularea pensiilor, a soluţionării cererilor privind acordarea cetăţen