La Direcţia de Taxe şi Impozite Craiova s-a introdus de vineri un sistem electronic de dirijare şi ordonare a fluxurilor de persoane, sistem care va funcţiona începând de astăzi şi la Casa de Asigurări de Sănătate Dolj

Persoanele care vor intra de acum înainte în contact cu funcţionarii Direcţiei de Taxe şi Impozite din cadrul Primăriei Craiova sau cu cei ai Casei de Asigurări de Sănătate Dolj o vor face numai pe baza unui bon de ordine. Cele două instituţii publice au adoptat sistemul electronic de dirijare şi ordonare a fluxurilor de persoane, prin care speră să elimine cozile de la ghişee şi să ofere contribuabililor servicii mai bune.

La Taxe şi Impozite, sistemul a devenit funcţional de vineri, iar oamenii păreau să se fi obişnuit deja cu ideea de a-şi lua mai întâi bon de ordine înainte de a merge la ghişeu. Unitatea este la intrarea în sală şi are şase opţiuni: casierie - plăţi persoane fizice, înscrieri-radieri auto, registratură, consultanţă persoane fizice, intermediari acte auto şi persoane juridice. Procedura este simplă: intri, îţi iei un bon la serviciul de care ai nevoie şi aştepţi ca numărul tău de ordine să fie strigat, iar apoi ești îndrumat către un anumit ghişeu. Pe bon poţi să vezi şi câte persoane mai sunt înainte, pentru a-ţi face idee de timpul de aşteptare.

„A fost mai dificil în primul sfert de oră de la punerea în funcţiune a sistemului, apoi lumea s-a obişnuit. Oricum, timp de aproximativ două săptămâni va exista permanent un om din cadrul Direcţiei lângă aparat, pentru a-i consilia şi îndruma pe contribuabili. Cred că este un lucru bun pentru craioveni, dar şi pentru funcţionarii noştri, care pot lucra fără presiune sau fără să fie întrerupţi de alte persoane pentru fel de fel de informaţii“, a precizat directorul Direcţiei de Taxe şi Impozite din cadrul Primăriei Craiova, Ionel Petrescu. Acesta a mai menţionat că or