Expertul Mirabela Mălăescu va asculta reclamaţiile buzoienilor, începând cu ora 10.00, la sediul Prefecturii Buzău. Pentru audienţe, cetăţenii nu au nevoie de programare prealabilă, trebuind doar să se prezinte la biroul din sediul Prefecturii, între orele 10.00 şi 14.00.
Cei care doresc să depună o petiţie la Avocatul Poporului trebuie să ştie că documentul trebuie să cuprindă informaţii complete referitoare la datele de identificare ale persoanei lezate (nume, prenume, domiciliu), drepturile şi libertăţile încălcate, faptele invocate, descrierea lor, autoritatea reclamată, dovada întârzierii sau refuzul administraţiei publice de a soluţiona cererea, menţiunea obligatorie dacă petiţia face obiectul unei judecăţi, precizarea autorităţilor publice care au fost sesizate anterior. Totodată, la cerere se anexează în copie şi actele doveditoare.
Avocatul Poporului este instituţia ce are drept scop apărarea drepturilor şi libertăţilor persoanelor fizice în raporturile acestora cu autorităţile publice şi asigură protecţie oricărei persoane fizice, fără deosebire de rasă, naţionalitate, origine etnică şi socială, limbă, religie, sex, apartenenţă politică, avere, faţă de abuzurile suferite din partea funcţionarilor publici sau autorităţilor centrale şi administraţiei locale şi comunale, precum şi cei ai instituţiilor publice.
