Pe 6 decembrie, exact la momentul potrivit, înaintea vacanțelor și la începutul lunii cadourilor, Comisia Europeană publică rezultatele unei verificări minuțioase la nivelul întregii UE a site-urilor care vând jocuri, cărți, înregistrări video și muzică ce pot fi descărcate pe calculatoare sau dispozitive mobile. Verificarea a arătat că peste 75 % dintre aceste site-uri internet nu par a respecta normele privind protecția consumatorilor. Acest lucru este și mai îngrijorător atunci când sunt vizați consumatorii vulnerabili, și anume copiii. Utilizatorii trebuie să parcurgă, clic cu clic, un labirint de clauze contractuale, pentru a afla cât de mult vor avea de plătit în cele din urmă, iar copiii sunt adesea ademeniți să cumpere elemente legate de jocuri presupuse a fi gratuite. Dacă apar probleme, serviciul post-vânzare este adesea greu de găsit, deoarece informațiile de contact lipsesc în cazul a peste o treime dintre site-uri. Autoritățile naționale de aplicare a legii vor contacta acum societățile în cauză pentru a le permite să își clarifice poziția sau să își corecteze site-urile.

Tonio Borg, comisarul pentru sănătate și protecția consumatorilor, a declarat: „Copiii se pricep din ce în ce mai bine la tehnologie;de la o vârstă fragedă, știu să descarce jocuri.Dar sunt greu de oprit când devin dependenți de un anumit joc.Un avertisment pentru părinți: fiți atenți, pentru că jumătate dintre aceste jocuri ce pot fi descărcate pot fi jucate, potrivit publicității, în mod gratuit, însă vă puteți trezi în curând cu facturi de speriat din cauza elementelor necesare pentru a putea progresa în cadrul jocurilor!În general, rezultatele verificării minuțioase la nivelul UE publicate astăzi arată că majoritatea site-urilor internet verificate nu oferă un acces facil la clauzele contractuale esențiale.În lunile următoare, autoritățile naționale vor depune eforturi pentru