Cu putin timp inainte de a incepe febra cumparaturilor de Craciun, Comisia Europeana a publicat rezultatele unei verificari la nivel UE a site-urilor care vand jocuri, carti, filme si muzica sub forma de continut digital ce poate fi descarcat pe computere sau dispozitive mobile. Verificarea arata ca mai mult de 75% din aceste site-uri nu par sa respecte normele de protectie a consumatorilor.

Verificarea arata ca mai mult de 75% din aceste site-uri nu par sa respecte normele de protectie a consumatorilor. Acest lucru este cu atat mai ingrijorator cand sunt vizati consumatorii vulnerabili, copiii. Parintii trebuie sa-si faca drum click dupa click printr-un labirint de clauze contractuale, pentru a afla cat de mult vor trebui in cele din urma sa plateasca si este deosebit de dificil pentru ei sa-si protejeze copiii de a fi atrasi sa achizitioneze extensii ale jocului. In plus, in cazul unei probleme, a lua legatura cu serviciul de asistenta post-vanzare poate fi o sarcina dificila deoarece datele de contact lipsesc la mai mult de o treime din site-uri.

Autoritatile nationale responsabile vor contacta societatile comerciale in cauza pentru a le permite sa isi clarifice pozitia sau sa corecteze site-urile pe cere le opereaza. "Copiii se descurca din ce in ce mai usor cu tehnologia, ei stiu cum sa descarce jocuri inca de la o varsta frageda. Cu toate acestea, odata ce sunt dependenti de un anumit produs, este dificil sa fie opriti. Parintii trebuie sa fie avertizati ca desi jumatate din aceste jocuri conform reclamei pot fi decarcate si jucate gratuit, este posibil ca in scurt timp sa fiti ingropat sub un morman de facturi pentru obiecte virtuale necesare pentru a progresa in joc cum ar fi decoratiuni, haine sau furaje pentru un animal electronic. Actiunea noastra de verificare arata ca majoritatea site-urilor nu ofera un acces usor la termenii cheie ai c