Începutul acestui an a fost marcat de diversele ştiri despre atacurile informatice. Ultimii veniţi la acest bal sunt Twitter, Tumblr şi Pinterest ale căror informaţii este posibil să fi fost aflate după ce site-ul terţ Zendesk a fost atacat de hackeri.
Zendesk oferă companiilor o modalitate uşoară de a gestiona mailurile pe care le primesc de la clienţi. În cazul acestor trei reţele sociale: Twitter, Tumblr şi Pinterest este vorba de mailurile primite prin serviciul de suport, scrie Wired. Numai că acest site, Zendesk, a fost spart de hackeri - au informat printr-un articol pe blog - şi este posibil ca reţelele sociale să fi fost afectate de asemenea.
Cele mai mari scurgeri de informaţii vizează mailurile. Twitter, Tumblr şi Pinterest au trimis deja notificări utilizatorilor cu privire la acest caz. Tumblr a spus că următoarele adrese sunt cele care se poate să fi fost vulnerabile: support@tumblr.com, abuse@tumblr.com, dmca@tumblr.com, legal@tumblr.com, enquiries@tumblr.com şi lawenforcement@tumblr.com.
Twitter a comunicat problemele prin contul @support. Pentru The Next Web un purtător de cuvânt de la Tumblr le-a cerut utilizatorilor să fie atenţi la orice s-ar întâmpla neobişnuit şi să informeze reţeaua imediat dacă observă ceva.
Emailing a small percentage of Twitter users who may have been affected by Zendesk's breach. No passwords involved. zendesk.com/blog/weve-been… — Support (@Support) February 22, 2013
Potrivit propriilor declaraţii, Zendesk se ocupă de peste 25.000 de companii şi Tumblr susţine că foloseşte acest serviciu de peste doi ani şi jumătate. Pinterest le-a spus utilizatorilor în mailul pe care l-a trimis că niciodată nu le va cere parola în acest fel. Aceste ultime atacuri vin după ce şi Facebook, şi Apple au avut probleme de acest fel.