O fetiţă de nouă ani terorizată de reprezentanţii unei bănci / FOTO: www.stiridecluj.ro
Bancpost – Sucursala Dej este obligată să achite 4.500 de euro despăgubiri pentru că a terorizat psihic o fetiță de 9 ani. Reprezentanţii băncii sunau pe telefonul fix şi îi spuneau micuţei că familia ei riscă să fie dată afară din casă din cauza datoriilor.
Totul a început în 2010, când Maria Meșter a luat un credit de 2.100 de lei de la Bancpost. Femeia și-a plătit în fiecare lună ratele la bancă, dar cu toate acestea a fost stresată cu sute de telefoane de funcționarii băncii, scrie ştiridecluj.ro.
Femeia nu le-a mai răspuns pe telefonul mobil, iar reprezentanţii băncii au început să sune pe telefonul fix, într-o lună de circa 50 de ori. “Am avut o singură întârziere la plata împrumutului, fiind vorba de rata achitată în luna ianuarie 2010. Au continuat să mă contacteze pe telefonul fix la care răspundea fiica minoră, față de care angajații băncii aveau o atitudine violentă și agresivă, subliniind că am datorii financiare importante, iar în caz de neplată se va proceda la evacuarea din locuință a familiei”, a povestit Maria Meșter.
Teodora, fetița femeii, a fost supusă unei expertize, iar medicii au stabilit că a fost traumatizată psihic în urma telefoanelor în care i se spunea că ”familia ei putea să doarmă în stradă”. “A reieșit că reacția anxioasă a fost generată de o situație existențială cu care a fost confruntată – telefoane insistente primite”, se arată în experiza medicilor prezentă la dosar. Acum, banca trebuie să plătească 25.000 de euro despăgubiri.
Citeşte mai mult pe ştiridecluj.ro O fetiţă de nouă ani terorizată de reprezentanţii unei bănci / FOTO: www.stiridecluj.ro
Bancpost – Sucursala Dej este obligată să achite 4.500 de euro despăgubiri pentru că a terorizat psihic o fetiță de 9 ani. Reprezentanţii băncii sunau pe telefonul fix şi