Biroul Teritorial Craiova (BTC) al Instituţiei Avocatul Poporului funcţionează din 2006 şi are aria de competenţă în raza Curţii de Apel Craiova, adică Dolj, Gorj, Olt, Mehedinţi. Obiectivul acestei instituţii este de apărare a drepturilor şi libertăţilor persoanelor fizice în raporturile acestora cu autorităţile publice. Potrivit ultimului raport de activitate pe anul 2012, BTC se află pe locul trei după Iaşi şi Piteşti, cu 1.517 audienţe, 383 de petiţii şi 1.135 de apeluri telefonice. „Oamenii ştiu deja că se pot adresa instituţiei noastre atunci când întâmpină piedici în rezolvarea problemelor pe care le au cu prefecturile, primăriile, Casa de Pensii, AJOFM, inspectoratele de muncă, Direcţia de Sănătate Publică, Casa de Asigurări de Sănătate, Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului etc. Ne-am sesizat din oficiu şi în şapte cazuri prezentate de Gazeta de Sud şi am desfăşurat, de asemenea, 12 anchete. Am avut şi petiţii de la români plecaţi la muncă în străinătate: două din Grecia, trei din Italia, trei din Marea Britanie, câte una din Olanda şi Spania“, a menţionat Simona Emandi, consilier coordonator al BTC.
În ceea ce priveşte anchetele desfăşurate de Avocatul Poporului, cele mai multe au fost pe dreptul de proprietate privată şi pe dreptul la un proces echitabil. Potrivit raportului prezentat, au fost făcute anchete la Primăria Craiova, Primăria Strehaia (Dolj), Primăria Mătăsari (Gorj), Primăria Devesel (Mehedinţi), Direcţia de Sănătate Publică Olt, DGASPC Gorj etc.
Cazuri semnalate în Gazeta de Sud, subiecte de anchetă pentru Avocatul Poporului
Avocatul Poporului a intervenit şi în urma unui articol apărut în Gazeta de Sud („Elevii din Amărăştii de Jos merg pe jos 20 de kilometri - n.r.) în octombrie 2012, în care se relata faptul că 60 de elevi care învaţă la liceul din comuna Amărăştii de Jos, judeţul