Întrucât mai mulţi artişti au reproşat că sistemul de votare de la Eurovision nu a funcţionat corespunzător, pentru că nu au primit mesaje de validare a voturilor, TVR a trimis un comunicat de presă pentru a justifica modul în care a funcţionat sistemul oferit de SimPlus, furnizorul de televoting pentru SelecţiaNaţională Eurovision 2013.
Vă redăm informaţia, aşa cum au transmis-o reprezentanţii oficiali de la TVR.
În ceea ce priveşte sistemul de votare cu limita de 11 voturi alocate unui artist de către acelaşi utilizator, acesta a funcţionat corect. La nivel tehnic, nu s-a înregistrat nicio eroare, sistemul funcţionând în parametri normali.
Toate voturile au fost înregistrate în sistemul de votare, dar datorită afluxului foarte mare de SMS -uri, sistemul a prioritizat SMS-urile recepţionate de la telespectatori (voturile), în defavoarea transmiterii mesajelor de confirmare vot, SMS-urile de răspuns fiind mai puţine tocmai din acest motiv.
Au putut avea loc congestii la nivel de celula GSM (dependent de operatorul de telefonie mobilă) în locurile unde s-au aflat foarte multe persoane care votau în acelaşi timp, depăşind, probabil, capacitatea reţelelor mobile de a prelua traficul dintr-o anumită celula suprasolicitată. SimPlus a pus la dispoziţie cel mai mare sistem de televoting din Romania, 600 de linii telefonice şi servere cu o capacitate foarte mare de procesare.
Simplus este cel mai mare şi mai vechi furnizor de soluţii interactive prin SMS din România.