Ei lucrează, spun comisarii CJPC, într-o deplină clandestinitate
Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Buzău a efectuat, în primele luni ale acestui an, acţiuni de control a agenţilor economici din judeţ, într-un interval de două luni şi jumătate fiind aplicate sancţiuni egale ca valoare cu cele date în prima parte aanului 2012.
Astfel, în perioada 1 ianuarie-15 martie 2013, CJPC Buzău a înregistrat un număr de 177 de reclamaţii pe diverse domenii, cele mai multe dintre acestea fiind înregistrate pentru telefonie mobilă, respectiv 38, alte 34 de reclamaţii pentru instituţiile bancare, şase plângeri au vizat sistemul centralizat de încălzire, şi patru societatea de distribuţie a energiei electrice. Din totalul reclamaţiilor primite şi rezolvate, pentru 164 de agenţi economici s-au încheiat procese verbale, dintre care au fost aplicate 85 de amenzi în valoare totală de 326.400 de lei. De asemenea, au fost confiscate şi 1.200 kilograme de produse.
Nivel crescut de informare al consumatorilor
Existenţa reclamaţiilor primite de la consumatori demonstrează că nivelul de informare al acestora asupra cunoaşterii drepturilor pe care le au în calitate de consumatori a crescut. Totodată, în acest interval, CJPC Buzău a monitorizat derularea acţiunii „Cornul şi laptele” şi a fructelor distribuite în unităţile de învăţământ din judeţ, prin acţiuni de supraveghere şi control derulate în şcolile şi grădiniţele din judeţ.
Printre principalele abateri constatate şi sancţionate de CJPC Buzău în acest an se regăsesc lipsa unor elemente pentru informarea corectă şi completă a consumatorilor, inclusiv netraducerea lor în limba română; parametri calitativi neconformi celor declaraţi sau prescrişi; produse expuse la comercializare deşi prezentau data durabilităţii minimale/data limita de consum/termen de valabilitate expirat,
