În ultimul timp inovaţiile tehnologice reprezintă un factor care a influenţat vizibil evoluţiile unor pieţe. Cele mai vizibile schimbări generate de inovaţiile tehnologice se observă în piaţa aparatelor de fotografiat unde compania leader de piaţă a dispărut datorită faptului că nu s-a adaptat schimbărilor tehnologice, în piaţa de telefoane mobile unde s-a produs o schimbare bruscă de leader sau în piaţa presei în care presa tiparită tinde să devină o nişă, marea majoritate a informaţiilor scrise ducându-se în on-line.

Analizând aceste exemple şi constatând efectul lor în piaţă, întrebarea este ce ar putea sau ar fi putut face managementul unor companii care se confruntă cu astfel de situaţii pentru a continua să aibă un model de afaceri sustenabil.

În primul rând, aş spune că aceste companii au ajuns în situaţiile prezentate datorită unei deficienţe de management strategic. Previzionarea este una din funcţiile de bază ale managementului. Dacă aceste companii nu au putut previziona în mod corect în ce direcţie va merge piaţa şi cum inovaţiile tehnologice care existau în piaţă le va putea afecta modelul de afaceri este clar o deficienţă de management strategic.

Trecând însă peste momentul previzionării pe care multe organizaţii îl ratează, să zicem că ne aflăm într-o situaţie în care o inovaţie tehnologică promovată de un concurent deja acumulează cote mari de piaţă. Multe companii intră în luptă directă cu acel concurent şi încercă să se poziţioneze împotriva tehnologiei promovate de el negând beneficiile evidente aduse clienţilor. Făcând acest lucru compania înoată de fapt împotriva unui curent mult prea puternic care o va duce la vale. Adoptând această soluţie de management şi nesesizând că factorii de diferenţiere a unui concurent se transformă în curent de piaţă, compania îşi iroseste eforturile şi îşi erodează continuu resursele şi baza de cl