Noile tehnici de cercetare de piață oferă acces companiilor la reacțiile emoționale și inconștiente ale consumatorilor față de elementele de marketing

La ultima ediție a Forumului Internațional de Neuromarketing, cel mai important eveniment de profil din lume, organizat luna aceasta, au fost prezentate studii de neurologie cu aplicabilitate în marketing realizate de către pionierii acestui domeniu la nivel global. Peste 30 de specialiști – fondatorii celor mai importante companii din neuromarketing, oameni de știință sau academicieni – au prezentat publicului rezultatele unor studii științifice și ale unor cercetări de piață comerciale. Organizatorul evenimentului este Neuromarketing Science and Business Association, care reunește experți și organizații din domeniu cu scopul de a construio rețea internațională și de a contribui la dezvoltarea unui cod deontologic comun.

Neuromarketingul este un domeniu al cercetării de piață care are la bază măsurători ale sistemului nervos (RMN funcțional, electro-encefalogramă, măsurători biometrice și ochelari cu funcție de urmărire și înregistrare a privirii) pentru a testa reacțiile subtile, adesea inconștiente, ale consumatorilor. Elemente precum emoțiile, asocierile, tipare decizionale și comportamentale inconștiente și alte semnale relevante imposibil de evidențiat prin metodele tradiționale de piață sunt măsurate prin tehnici împrumutate din neuroștiințe pentru a prezice cu acuratețe comportamentul consumatorilor. “Companiile de succes au dezvoltat propriile tehnologii și metode de măsurare a sistemului nervos în cadrul cercetării de piață, unele apelând la RMN funcțional, altele doar la măsurători biometrice - conductibilitatea pielii, pulsul, frecvența respirației etc. –iar altele combinând mai multe tehnologii”, explică Ana Iorga, CEO Buyer Brain, primul laborator de neuromarketing din Europa de Est, și m