Dalkia Termo Iasi a constatat ca exista o serie de probleme in ceea ce priveste repartizarea costurilor cu energia termica in interiorul blocurilor racordate la termoficarea centralizata. Unele cazuri s-au datorat unor inexactitati de calcul aparute in activitatea prestata de firmele de repartizare a costurilor.
In acest sens, in perioada aprilie - noiembrie 2012, Dalkia a avut multe reuniuni de lucru cu firmele de repartitoare in cadrul carora s-a ajuns la un punct de vedere comun in ceea ce priveste modul de tratare a anomaliilor identificate pe teren.
“Imediat ce este observata o situatie anormala de catre noi sau direct de firma in cauza - de ex. un consum individual prea mare aferent unui apartament, deci o factura ce depaseste cu mult mediile aritmetice calculate in functie de suprafata locuintei -, se va identifica sursa (cauza) si se vor lua masurile necesare in asa fel incat sa se remedieze situatia in cel mai scurt timp posibil. Putem spune ca in sezonul de incalzire 2012-2013, cazurile anormale s-au imputinat fata de anul trecut, iar colaborarea cu firmele de repartitoare se desfasoara in general in mod constructiv”, a declarat Ana-Maria Icatoiu, Directorul de Marketing si Comunicare din cadrul Dalkia Romania S.A.
In ultimele 3 luni s-a constatat ca mare parte din problemele legate de repartizarea costurilor cu incalzirea apar in imobilele unde mai multe apartamente s-au debransat de la sistem, in marea majoritate a cazurilor fara a se respecta legislatia si reglementarile in vigoare in ceea ce priveste deconectarea de la termoficarea centralizata.
„Ne-au fost aduse la cunostinta numeroase exemple de abuzuri facute de unii reprezentanti legali ai asociatiilor de proprietari care impart costurile cu incalzirea spatiilor comune doar apartamentelor racordate la sistemul centralizat, fapt ce contravine flagrant legislatiei in vigo