IAŞI. În perioada aprilie – noiembrie 2012, Dalkia Termo Iaşi a avut mai multe întâlniri de lucru cu firmele de repartitoare, în cadrul cărora s-a ajuns la un punct de vedere comun în ceea ce priveşte modul de tratare a anomaliilor identificate pe teren.
Aceste reuniuni au fost organizate după ce, în urma discuţiilor avute de operatorul Dalkia cu clienţii sistemului centralizat de termoficare, a analizelor realizate de echipele din teren ale firmei şi a colaborării avute cu Primăria Iaşi, s-a constatat ca există probleme serioase în ceea ce priveşte repartizarea costurilor cu energia termică în interiorul blocurilor racordate la termoficarea centralizată.
„Unele cazuri s-au datorat unor inexactităţi de calcul apărute în activitatea prestată de firmele de repartizare a costurilor. În acest moment, imediat ce este observată o situaţie anormală de către noi sau direct de firma în cauză, de exemplu un consum individual prea mare aferent unui apartament, deci o factură ce depăşeşte cu mult mediile aritmetice calculate în funcţie de suprafaţa locuinţei, se va identifica cauza şi se vor lua măsurile necesare, în aşa fel încât să se remedieze situaţia în cel mai scurt timp posibil. Putem spune că în sezonul de încălzire 2012-2013, cazurile anormale s-au împuţinat faţă de anul trecut, iar colaborarea cu firmele de repartitoare se desfăşoară în general în mod constructiv”, a declarat Ana Maria Icătoiu, directorul de comunicare al Dalkia.
IAŞI. În perioada aprilie – noiembrie 2012, Dalkia Termo Iaşi a avut mai multe întâlniri de lucru cu firmele de repartitoare, în cadrul cărora s-a ajuns la un punct de vedere comun în ceea ce priveşte modul de tratare a anomaliilor identificate pe teren.
Aceste reuniuni au fost organizate după ce, în urma discuţiilor avute de operatorul Dalkia cu clienţii sistemului centralizat de termoficare, a analizelor realizate de