• O firma care monteaza termopane a incercat sa pacaleasca o clienta din Iasi • Aceasta achitase toata suma ca sa isi monteze o usa glisanta in bucatarie • Clienta a depus plangere la Politie si la Protectia Consumatorului

O femeie care a apelat la serviciile unei firme din Iasi ce se ocupa cu montarea de termopane a ramas pagubita de cateva sute de lei. Aceasta avea nevoie de o usa glisanta despartitoare a spatiului dintre bucatarie si sufragerie. Dorind sa economiseasca niste bani, a incercat sa gaseasca o firma care sa se ocupe de acest serviciu la un pret mai ieftin. Profira Weger a gasit un anunt in cutia postala unde erau precizate mai multe date despre o societate care monteaza usi termopan. Este vorba de firma SC Bumerang Term SRL, specializata in producerea si montarea tamplariei PVC si aluminiu cu geam termopan, cu sediul in Podu de Piatra. Clienta a luat legatura cu un reprezentant al firmei si dupa ce aflat toate detaliile referitoare la pret si perioada executiei lucrarii, acesta a venit imediat acasa la ea si au semnat contractul. Suma pe care o cheltuia cu montarea usii era de 810 lei, initial pretul fiind de 900 de lei. Insa clienta a platit toti banii inainte de inceperea lucrarilor si a obtinut o reducere de 10 la suta. Usa trebuia montata in maxim zece zile de la semnarea contractului. Desi administratorul firmei ii spusese ca in trei zile, comanda va fi onorata, acest lucru nu s-a intamplat. Femeia a incercat sa ia legatura cu acesta de mai multe ori, insa era amanata de la o zi la alta. Observand ca nu ajunge la nicio intelegere, s-a hotarat sa depuna reclamatie la Politie la Protectia Consumatorului pentru a-si recupera banii sau pentru a primi pentru ceea ce platise. "Am contactat firma pe data de 13 martie. Administratorul a venit imediat la fata locului, a fixat un pret initial de 900 de lei, dar mi-a facut reducere de 10 la suta,