Apple a fost de acord sa incheie o intelegere in instanta si sa plateasca 53 de milioane de dolari, compania fiind acuzata ca nu a respectat angajamentele luate in legatura cu garantia produselor sale.
Multi consumatori s-au plans de faptul ca gigantul IT nu a reparat iPhone-urile sau iPad-urile stricate, desi aveau garantie.
Conform Wired.com, Apple recunoaste ca a comis o eroare si este pregatita sa plateasca tuturor celor care au semnalat ca s-au confruntat cu aceasta situatie.
De ce a refuzat Apple sa repare dispozitivele
Mai multe procese aflate pe rol la un tribunal din San Francisco semnaleaza faptul ca gigantul IT nu a dorit sa repare zeci de dispozitive stricate, dar aflate in garantie. Motivul? O banda indicatoare alba, aflata langa mufa pentru casti sau langa cea pentru incarcator, care se coloreaza in roz si rosu la contactul cu apa. Daca duceai un gadget cu aceasta banda colorata, Apple considera ca s-a stricat cand a fost scapat in apa, deci e vina clientului si defectul nu e acoperit de garantie.
Insa, conform intelegerii semnate, cei de la Apple au recunoscut faptul ca banda respectiva se poate inrosi si din cauza umiditatii din aer, nu doar daca dispozitivul este scapat intr-un lichid.
Printre dispozitivele in cauza se numara prima versiune a smartphone-urilor iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS si primele trei generatii ale tabletei iPod Touch.
Astfel, Apple va plati, in medie, cate 200 de dolari pentru fiecare client afectat, dar suma poate fi mai mica sau se poate dubla, in functie de numarul plangerilor semnalate.
Reprezentantii companiei americane au refuzat sa comenteze situatia.
Apple a fost de acord sa incheie o intelegere in instanta si sa plateasca 53 de milioane de dolari, compania fiind acuzata ca nu a respectat angajamentele luate i
