Mai multe asociații de locatari susțin că le vin facturi la apă tot mai umflate și că apa de la robinete este așa de curată de înfundă filtrele și strică mașinile de spălat. În replică, Reprezentanții societății susțin că oamenii sunt de vină, că aruncă în canalizare tot: murături, uleiuri de mașină și chiar cauciucuri. Sursa: Sorin Antonescu
Unii dintre reprezentanţii asociaţilor de locatari au criticat, în cadrul unui semniar cu asociaţiile de locatari organizat de Liga Habitat, modul de facturare a apei de către Apa Nova.
Mircea Nedelcu, din partea unei asociaţii din sectorul 5, a spus că frecvent observă cum factura Apa Nova pentru consumul de apă de la el din bloc este încărcată nejustificat cu consumuri „umflate”. Nedelcu a mai spus că şi calitatea apei de la robinete lasă de dorit, filtrele de apă fiind înfundate, ceea ce duce uneori şi la stricarea obiectelor de uz casnic (maşina de spălat vase şi maşina de rufe).
Un alt subiect dezbătut în cadrul seminarului a fost şi faptul că lipsesc capacele de canal aflate în administrarea Apa Nova de pe anumite artere, ceea ce provoacă accidente.
Apa Nova: bucureștenii strică calitatea apei
Pe de altă parte, reprezentanţii Societăţii Apa Nova au arătat că reţeaua de canalizare a oraşului are nevoie de a fi protejată de către populaţie pentru a putea fi asigurată sănătatea mediului.
„Canalizarea curată este un mediu sănătos”, a spus Paul Ionescu, responsabilul serviciului cu relaţiile cu asociaţiile de bloc din cadrul Apa Nova.
El a arătat că echipele Apa Nova acţionează periodic la curăţarea gurilor de canal, dar se constată că aici se aruncă iresponsabil din partea unor cetăţeni diverse materiale interzise şi chiar periculoase.
„Am găsit în reţeaua de canalizare aruncate bucăţi de lemn, cauciucuri, pietriş, cărămizi, murături, toate ducând la poluare şi infestarea apei. Din cauza