Registrul Auto Român (RAR) anunță implementarea proiectului ”Call-Center Național”, prin intermediului căruia, începând de joi, clienții care doresc să aibă acces la serviciile Regiei se pot programa la un număr unic național.
Practic, orice persoană care dorește să aibă acces la serviciile RAR poate apela 021.9672, indiferent de domiciliu sau zona din țară în care se află.
”Avantajele numărului unic de programări sunt: încărcarea uniformă a reprezentanțelor RAR, accesul rapid al clientului la operatorul care efectuează programarea telefonică, alternativa programării în județe limitrofe, dacă intervalul de așteptare este mai mic. De asemenea, timpul de reacție va fi foarte scurt și acțiunile uniforme în cazurile de creștere temporară a numărului de solicitări de programare”, se arată într-un comunicat al RAR.
Programul funcționează în paralel cu programările on-line, pe site-ul www.rarom.ro.
Registrul Auto Român (RAR) anunță implementarea proiectului ”Call-Center Național”, prin intermediului căruia, începând de joi, clienții care doresc să aibă acces la serviciile Regiei se pot programa la un număr unic național.
Practic, orice persoană care dorește să aibă acces la serviciile RAR poate apela 021.9672, indiferent de domiciliu sau zona din țară în care se află.
”Avantajele numărului unic de programări sunt: încărcarea uniformă a reprezentanțelor RAR, accesul rapid al clientului la operatorul care efectuează programarea telefonică, alternativa programării în județe limitrofe, dacă intervalul de așteptare este mai mic. De asemenea, timpul de reacție va fi foarte scurt și acțiunile uniforme în cazurile de creștere temporară a numărului de solicitări de programare”, se arată într-un comunicat al RAR.
Programul funcționează în paralel cu programările on-line, pe site-ul www.rarom.ro.
