Grupul Civitas-Polystart, unul dintre cei mai mari furnizori de servicii in domeniul constructiilor si securitatii din Romania, a cerut in instanta companiei producatoare de software TotalSoft daune interese de un milion de euro pentru incapacitatea firmei de software de a implementa ERP-ul Charisma Enterprise la nivelul grupului.
UPDATE, 17:56- Replica TotalSoft
“TotalSoft are procesul verbal de acceptanta semnat de catre Polystart, proiect in care a depus un efort considerabil, dar care s-a finalizat cu succes. TotalSoft a cerut un audit care a demonstrat corectitudinea implementarii sistemului informatic. Polystart a decis sa renunte la implementare intr-un mod total surprinzator si straniu.TotalSoft isi asuma responsabilitatea proiectelor sale. Capacitatea de a le duce la bun sfarsit este subliniata de recomandarile clientilor nostri. Gasesc regretabil ca Polystart a ales calea mediatica, incercand sa ne produca daune de imagine TotalSoft finalizeaza in jur de 40 de proiecte anual, in companii foarte importante din Romania si din afara ei si este furnizorul nr. 1 de ERP conform ultimelor trei studii de piata realizate de Pierre Audoin Consultans. In ultimii trei ani, TotalSoft a finalizat cu succes implementari pentru companii precum Deutsche, Raiffeisen, BNP Paribas sau General Electric. Solutia noastra a continuat sa fie selectata ca solutie standard de grup pentru multinationale din 25 de tari, la care s-au adaugat in ultimii trei ani piete precum Germania, Austria, Spania, Portugalia sau Brazilia”, a declarat Liviu Dan Dragan, directorul general al TotalSoft.
In mai 2010, TotalSoft a semnat cu sapte firme din grupul Civitas-Polystart un contract ce avea ca scop implementarea sistemului Charisma, care urma sa integreze activitatea firmelor din grup: contabilitate, resurse umane, vanzari, achizitii si gestiune, conform Civitas-Polystart.
