Conducerea S.C. Apaserv Satu Mare S.A. a elaborat o nouă strategie de facturare a apei, astfel încât între citirea contoarelor şi facturarea consumului de apă va fi doar diferenţă de o săptămână. Pentru a putea implementa cu succes demersurile propuse, este posibil ca, în luna iunie, consumatorilor să li se emită două facturi, cu menţiunea că facturile vor reflecta consumul de pe lunile mai şi iunie până la data emiterii facturii. Vă reamintim că în mediul urban emiterea facturilor se face lunar, iar în mediul rural o dată la 4 luni. În perioada dintre citiri se facturează consumul estimat. S.C. Apaserv Satu Mare S.A. prin sistemul informatic generează cantitatea estimată, aceasta fiind rezultatul dintre ultimele citiri efectuate de către angajaţii societăţii. Datorită consumurilor specifice om/zi, mai ridicate în lunile iunie-septembrie faţă de octombrie-mai, cantitatea de apă consumată estimată pe prima decadă va fi mărită, pentru echilibrarea valorică a facturilor (consumurile în lunile de vară fiind mai ridicate). Consumatorii trebuie să asigure accesul cititorilor la contoarele de apă. Accesul operatorilor apă-canal la contor este obligatoriu

Accesul operatorilor apă-canal la contor este obligatoriu, conform Regulamentului serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare, în caz contrar procedându-se la sistarea furnizării apei. Cheltuielile de debranşare-rebranşare vor fi suportate de către utilizator, în cuantum de 120 lei, conform Legii nr. 51/2006 a Serviciilor comunitare de utilităţi publice şi a Regulamentului serviciului de alimentare cu apă şi canalizare. Acolo unde citirea nu se va putea efectua, deoarece proprietarul nu a fost găsit la domiciliu, se emite o înştiinţare, în urma căreia va trebui să contacteze la numărul de telefon menţionat persoana responsabilă pentru citirea contorului, precizând data şi ora la care cititorul responsabil poate