Tot mai multi manageri si antreprenori inteleg azi ca leadershipul este unul din factorii esentiali pentru a genera performanta in organizatia sau departamentul pe care il conduc. Florin Scarlat, antreprenor si director de dezvoltare la firma de outsourcing IT BitSolutions propune opt "lectii" de leadeship practic.
1. Puterea exemplului
De cele mai multe ori dorim ca angajatii nostri sa respecte anumite reguli si proceduri in cadrul companiei, reguli pe care cateodata nici noi insine, ca manageri nu le respectam. Cand vrem sa impunem o noua regula, noi, managerii, trebuie sa fim primii care o respectam. Imi vine in mine un exemplu din firma noastra. Pentru deplasari trebuia ca fiecare angajat sa completeze foile de drum aferente deplasarilor efectuate. Nu se completau niciodata si de fiecare data, in sedinta, discutam de acest lucru. Ca manager credeam ca sunt scutit de acest lucru, pana cand m-am gandit sa schimb tactica. In fiecare sedinta am inceput sa aduc foile completate pentru fiecare saptamana, lucru ce a generat un efect in lant in companie.
2. Feedback-ul pozitiv
Feedback-ul prompt si bine argumentat este o modalitate foarte eficienta de a le oferi angajatilor aprecieri pozitive, atunci cand le merita. De multe ori uitam acest lucru si consideram ca angajatul stie deja cat este de apreciat. De aceea orice lucru bine facut, trebuie sa fie insotit de feedback pozitiv, concentrarea facandu-se pe comportamentele care genereaza in mod eficient valoare adaugata si nu pe greseli. Cu aceasta idee in minte, managerii pot genera profituri mai mari si pot crea o atmosfera de lucru mai buna.
3. Intelegerea nevoilor fiecarui individ
Un alt secret de leadership este motivarea fiecarui individ, intelegerea nevoilor acestuia si gasirea celor mai bune metode de a-i satisface acele nevoi. Un exemplu concret este o discutie pe care am pur
