Operatorul de cablu şi internet RCS&RDS a fost din nou amendat de către Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorului din cauza încălcării unor clauze contractuale. Pe data de 28 martie, compania a semnat un contract cu un consumator, iar a doua zi i-au fost instalate serviciile.

Conform contractului, consumatorul trebuia să beneficieze de o lună calendaristică gratuită, în care nu va plăti tariful lunar. Potrivit aceluiaşi document, prin „lună calendaristică” se înţelegea şi orice fracţiune de lună în care a fost activat serviciul nou, motiv pentru care operatorul economic a aplicat scutirea de la plata tarifului doar pentru 3 zile, pentru intervalul 29 - 31 martie. Conform altor prevederi contractuale, operatorul economic are la dispoziţie un interval de 90 de zile în care poate să instaleze serviciile contractate de client, interval care, în anumite condiţii poate fi prelungit cu încă 90 de zile. Fiind în discuţie un termen atât de îndelungat şi raportat la modul în care operatorul economic înţelege să aplice beneficiul „lunii calendaristice” gratuite rezultă că acesta poate oricând să reducă sau chiar să anuleze acest beneficiu, din moment ce poate alege ca instalarea serviciilor să se facă la sfârşitul lunii. Astfel, consumatorul ar încheia contractul la o anumită dată, considerând în mod legitim că va beneficia de acel avantaj al lunii gratuite, pentru ca ulterior să constate că operatorul economic, alegând momentul instalării la sfârşitul intervalului lunar să anuleze sau să micşoreze acel beneficiu. Potrivit comisarilor, operatorul economic a interpretat unilateral clauza contractuală, în discuţie fiind pusă „o lună calendaristică gratuită" şi nu „prima lună calendaristică gratuită”, asigurându-şi astfel un avantaj în defavoarea consumatorului. Contractul respectiv, fiind încheiat pe o perioadă de 12 luni, fără prevederea expresă ca b