• Au scos din buzunar 6.300 de lei pentru un pat necesar unui bolnav si s-au ales doar cu promisiuni

O familie din Bucuresti a fost inselata de o firma din Iasi. Cu toate ca au reclamat faptul ca au fost trasi pe sfoara si ca cererea nu corespunde cu produsul cu care s-au ales, reprezentantii firmei le-au dat doar o explicatie halucinanta. Firma de dispozitive medicale SC Tehnica Medicala SRL a fost luata in vizor de reprezentantii Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorului Regiunea Nord-Est, dupa ce au primit o reclamatie de la pagubit. Cumparatorul a facut o comanda de un pat electric, iar cand i-a fost livrat coletul in Bucuresti, s-a trezit cu o mare surpriza. Chiar daca oferta prezentata pe internet era perfecta pentru nevoile familiei, aceasta a constatat ca patul nu avea toate functiile descrise la capitolul caracteristici. Pentru acest pat, familia a scos din buzunar 6.300 de lei, o suma destul de mare pentru o familie modesta. Banii au fost oferiti in speranta ca patul electric va oferi un plus de confort pentru persoana bolnava. "Aceasta reclamatie a fost primita in urma cu cateva luni si se preciza faptul ca functiile unui pat electric nu corespund cu cele descrise initial. La un moment dat, persoana reclamanta s-a inteles cu reprezentantii firmei SC Tehnica Medicala SRL, care i-au promis ca ii vor schimba produsul. Am primit o noua reclamatie, pentru ca in acest interval de timp nu s-a schimbat nimic. Din spusele reclamantei, cei din cadrul firmei i-au transmis ca va primi un nou pat, doar atunci cand vor putea face comanda. Aceasta se efectueaza atunci cand produsele solicitate sunt in valoare de minim 30.000 de euro. Urmeaza sa verificam toate aceste masuri", au declarat reprezentantii Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorului Regiunea Nord-Est. Cu alte cuvinte, o persoana cu handicap a ramas sa astepte sa se adune