Un ieşean este refuzat de Carpatica Asig la plata despăgubirii în urma unei avarii, deşi incidentul produs
a fost chiar şi filmat. În refuz, Carpatica Asig oferă explicaţii care nu au nici o legătură cu ceea ce se poate vedea în imagini. În plus, chiar şi în discuţia cu noi, reprezentanţii firmei au oferit răspunsuri în bătaie de joc.
Un ieşean a reclamat firma de asigurări Carpatica la Comisia de Supraveghere a Asigurărilor după ce i-a fost refuzată plata pentru o daună RCA. Costel Sava s-a arătat mai mult deranjat de atitudinea reprezentanţilor firmei, care au tratat cazul neprofesionist, spune el, dat fiind faptul că valoarea despăgubirii era de doar 100 euro. Ieşeanul nu şi-a asigurat autoturismul la această firmă de asigurări, însă maşina i-a fost avariată de către un şofer care şi-a asigurat autoturismul la Carpatica şi care a decis, pe cale amiabilă, să îi ofere asigurarea sa pentru despăgubire.
Fiat ciocnit de Audi
„În data de 25 iunie, autoturismul meu, Fiat Punto, a fost condus şi staţionat în parcarea AXA CENTER Iaşi, de către soţia mea, care lucrează la o firmă ce are birourile în această clădire. Patronul clădirii, când a intrat în parcare, a atins cu partea stângă spoiler faţă aripa dreapta spate a maşinii, avariind aripa. S-a completat un formular de constatare amiabilă şi am mers cu el la centrul de daune Carpatica ASIG. S-a deschis dosarul de daune, iar soţia mea, care nu ştia exact procedura, a fost pusă să semneze mai multe acte. În aceeaşi zi, când a fost la biroul de daune, vinovatul nu a putut fi prezent, fiind plecat din localitate, şi a venit după o săptămână, când soţia mea a mai semnat nişte hârtii, printre care şi o înştiinţare că asiguratorul va efectua verificări suplimentare“, ne-a detaliat Costel Sava evenimentele. Din acest moment au început să apară şi problemele de comunicare între păgubit şi firma de
