IAŞI. Începand de ieri, timp de 2 săptămâni, în municipiul Iaşi se vor derula 2 sondaje de opinie comandate de Dalkia Termo Iaşi.

Primul dintre sondaje va fi unul de monitorizare a gradului de mulţumire a clienţilor existenţi, iar al doilea va fi unul de măsurare a probabilităţii şi condiţiilor de întoarcere în sistem a consumatorilor debranşaţi în trecut. Pentru ambele sondaje, întrebările privesc atât aspecte tehnice ale alimentării cu apă caldă şi caldură, cât şi subiecte ce ţin de relaţia cu clienţii, evoluţia preţului energiei pe termen scurt şi mediu sau traiul în condominiu, la bloc. Fiecare din cele 2 sondaje se va realiza pe un eşantion reprezentativ de câte 600 apartamente din blocurile racordate la sistemul centralizat de termoficare.

„Culegerea datelor se va face de către 14 operatori de teren, zilnic între orele 15.00 – 20.30 şi în week-end între orele 11.00 – 13.00 şi 15.00 – 20.30. Aceste intervale orare s-au ales pentru ca probabilitatea de a găsi acasă persoanele active social să fie cât mai mare şi pentru a se reduce pe cât posibil riscul de a avea un eşantion format în mare parte din persoane inactive”, a declarat Ana Maria Icătoiu, director comercial Dalkia Termo Iaşi.

Sondajele vor fi realizate de Gallup, singurul institut de sondare a opiniei publice din România care are experienţă în domeniul serviciilor publice iar rezultatele sondajelor vor fi disponibile la sfârşitul lunii august.

IAŞI. Începand de ieri, timp de 2 săptămâni, în municipiul Iaşi se vor derula 2 sondaje de opinie comandate de Dalkia Termo Iaşi.

Primul dintre sondaje va fi unul de monitorizare a gradului de mulţumire a clienţilor existenţi, iar al doilea va fi unul de măsurare a probabilităţii şi condiţiilor de întoarcere în sistem a consumatorilor debranşaţi în trecut. Pentru ambele sondaje, întrebările privesc atât aspecte tehnice ale alimentării