Mesajul a fost trimis. Multumesc!

MM: Serviciile E-on Gaz, Electrica, RDS şi Romtelecom, tot mai reclamate la Protecţia Consumatorului (VIDEO)

Publicat in CityNews Alba, miercuri 25 septembrie 2013 ·

Serviciile E-On Gaz, Electrica, RDS sau Romtelecom sunt tot mai reclamate la Protecţia Consumatorului Maramureş. Numai în ultimele 90 de zile au fost înregistrate un număr de 38 de plângeri în acest sens, fiind vorba despre nerespectarea contractului încheiat (în cazul RDS, spre exemplu), respectiv de calculare greşită a facturilor (în cazul E-on Gaz sau Electrica).

“Dintr-un total de 160 de reclamaţii, 150 au fost pe produse nealimentare. 6 reclamaţii au fost pe produse alimentare, respective 4 au fost pe servicii de natură financiară. La produsele nealimentare, un număr de 38 de reclamaţii privesc serviciile şi anume Electrica, E-on Gaz sau Romtelecom. Persoanele reclamă faptul că nu se respectă clauzele din contract şi am avut foarte multe reclamaţii pe RDS.

Dacă în contract scrie că defecţiunea trebuie remediată în 48 sau 72 de ore, au fost situaţii când reclamanţii ne arătau că au trecut şi câte 7 sau 8 zile până când defecţiunea a fost remediată. Apoi, tot în contract se prevedea că într-un termen de 60 de zile sau chiar 90 de zile de la data semnării contractului, operatorul se obligă să instaleze serviciul respectiv, ceea ce nu s-a efectuat în toate cazurile. Am avut situaţii de luni de zile, cu oameni care au semnat acel contract şi care nu au beneficiat de serviciile pentru care au semnat acel contract.

În ceea ce priveşte Electrica şi E-on Gaz, reclamaţiile pe care le-am avut sunt legate de calcularea facturii. Consumatorii reclamă faptul că facturile care le sunt calculate sunt încărcate sau în unele cazuri, când li s-au demontat ceasurile, ei reclamă că nu li s-a arătat consumul de ceas, li s-a instalat un ceas nou şi s-au trezit cu facturi mari”, a declarat şefa OPC Maramureş, Olivia Ardelean.

Articolul in CityNews Alba >>

Citeste si top 10 stiri de azi

O judecătoare din România este șefa completului care decide mandatele de arestare pentru Benjamin Netanyahu și liderii Hamas

Ziare.com acum 45 minute
Pentru presupuse crime de război și crime împotriva umanității, procuratura Curții Penale Internaționale de la Haga a cerut mandate de arestare pentru premierul israelian Benjamin Netanyahu și pentru trei lideri Hamas. Camera care va decide totul va

Ajutorul occidental pentru Ucraina vine prea lent, susține Zelenski

Adevarul acum 31 minute
Aliaţilor occidentali le ia prea mult timp pentru a lua decizii privind sprijinul militar pentru Ucraina, a declarat preşedintele Volodimir Zelenski, într-un interviu acordat în exclusivitate luni pentru Reuters la Kiev.

UPDATE - Incendiu, cu degajări mari de fum, la o clădire dezafectată din Sectorul 2 al Capitalei/ Pompierii au intervenit cu mai multe autospeciale/ Incendiul a fost stins - FOTO

News.ro acum o ora
Un incendiu a izbucnit, luni seară, la o clădire dezafectată din Sectorul 2 al Capitalei, manifestându-se cu degajări mari de fum. Pompierii au intervenit cu mai multe autospeciale, incendiul fiind localizat şi ulterior stins.

Paul al României nu se poate întoarce în țară. Instanţa din Malta a respins predarea lui

Wall-Street.ro acum o ora
Ministrul Justiţiei, Alina Gorghiu, a anunţat că instanţa din Malta a respins predarea lui Paul-Philippe în România, precizând că legislaţia Uniunii Europene în materia mandatului european de arestare "nu este aplicată corespunzător". "Hotărârea poa

Când vor avea loc funeraliile președintelui iranian Ebrahim Raisi, mort în accidentul de elicopter

Ziare.com acum 4 ore
Funeraliile preşedintelui iranian Ebrahim Raisi, mort duminică într-un accident de elicopter, urmează să înceapă marţi, 21 mai, la Tabriz, în nord-vestul ţării, a anunţat luni, 20 mai, agenţia de presă oficială Irna, relatează AFP. "Ceremonia funera

Alertă cu bombă la Patriarhia Română! Au intervenit forțele de intervnție

Ziua Constanta acum o ora
Catedrala Patriarhală a fost evacuată, în urmă cu câteva minute, după o amenințare cu bombă! Catedrala Patriarhală a fost evacuată, în urmă cu câteva minute, după o amenințare cu bombă! La Catedrală și la sediul Patriarhiei Române, unde este și reș

SUA transmit ”condoleanţe” după moartea preşedintelui iranian Ebrahim Raisi. Lloyd Austin estimează că decesul nu are un impact asupra securităţii în O.Mijlociu. Armata americană nu este implicată şi nu şi-a modificat poziţia

News.ro acum 53 minute
Statele Unite prezintă luni ”condoleanţe” în urma morţii preşedintelui iranian Ebrahim Raisi într-un accident de elicopter, după o multiplicare a unor reacţii internaţionale, relatează AFP. ”Statele Unite îşi exprimă în mod oficial consoleanţele faţ

Putin a mai pus un economist la conducerea Ministerului Apărării. Încrederea președintelui rus în generali scade

Ziare.com acum 2 ore
Încă un general demis de Putin. Preşedintele rus l-a înlocuit pe ministrul adjunct al apărării Iuri Sadovenko cu Oleg Saveliev, ex-ministru adjunct al economiei, care până acum a lucrat ca auditor la Curtea de Conturi a Rusiei, conform unui decret p

Jandarmeria Capitalei dezminte că ar fi interzis afişarea unui banner în care e reprezentat steagul Ţinutului Secuiesc la meciul Dinamo - AFK Csikszereda

News.ro acum o ora
Jandarmeria Capitalei a dezminţit informaţiile conform cărora că ar fi interzis afişarea unui banner în care e reprezentat steagul Ţinutului Secuiesc la meciul Dinamo - AFK Csikszereda Miercurea Ciuc, din manşa tur a barajului de menţinere/promovare

Accident cu șapte autovehicule pe DN1, în apropiere de Ploiești FOTO

Ziare.com acum 3 ore
Un accident în care au fost implicate mai multe autovehicule a avut loc luni după-amiază, 20 mai, pe drumul naţional DN 1, la Bărcăneşti, traficul fiind blocat şi deviat pe sensul către Bucureşti. Potrivit Inspectoratului Judeţean de Poliţie (IJP) P

Vremea

București
acum

18°
lun.

12°/23°
mar.

12°/24°
mie.

12°/25°
joi

13°/25°
Iasi
acum

21°
lun.

11°/24°
mar.

11°/25°
mie.

12°/25°
joi

16°/25°
Constanta
acum

13°
lun.

13°/17°
mar.

14°/18°
mie.

15°/18°
joi

14°/18°
Cluj-Napoca
acum

18°
lun.

13°/23°
mar.

12°/23°
mie.

11°/18°
joi

12°/22°
Timisoara
acum

20°
lun.

15°/24°
mar.

14°/25°
mie.

15°/25°
joi

14°/20°