O femeie din Marea Britanie a avut un soc atunci cand a vazut factura la telefon. La finalul lunii, Stacey Withers, de 25 de ani, s-a trezit ca are de platit peste 1.100 de lire sterline la Orange, adica aproape 1.300 de euro.

Femeia este revoltata de aceasta suma si se apara spunand ca tot ce a facut a fost sa descarce de pe Internet cinci minute din filmul Madagascar 3 pentru fiul sau, care era bolnav si pe care voia sa-l inveseleasca.

Mama grijulie si-a amintit insa cam tarziu ca se afla in vacanta in Turcia, scrie Daily Mail.

Factura emisa de Orange a fost mai mare decat suma cheltuita pentru aceasta vacanta in Turcia. Astfel, femeia a refuzat sa plateasca spunand ca firma Orange a nedreptatit-o.

Cum iti incarca virusii factura telefonica

"Este absolut dezgustator. Copilul meu de trei ani plangea de aproape sase zile din cauza unei infectii la ureche. Ii place mult Madagascar si stiam ca acesta este singurul mod de a-l calma. Am activat optiunea de Internet la telefon si am incercat sa descarc filmul.

Parea ca ajuns la 18% dar apoi am inceput sa ma tem ca s-ar putea sa ma coste cam mult asa ca am intrerupt transferul. Apoi am asteptat pana am gasit un sistem WiFi si am descarcat si restul filmului. Ma asteptam sa ajunga factura la vreo 300 de lire, dar nu mi-a venit sa cred ca am vazut ca e 1.118. Sunt absolut socata si nu voi achita aceasta suma", a spus femeia.

Stacey Withers a povestit ca a incercat sa ajunga la o intelegere, dar ca angajatii Orange au fost nepoliticosi.

"Clientii sunt automat restrictionati la un transfer de 51 de lire pe luna. In acest caz, clientul a cerut sa i se ridice aceasta restrictie", a declarat un purtator de cuvant al companiei.

O femeie din Marea Britanie a avut un soc atunci cand a vazut factura la telefon. La finalul