Începând cu data de 22 octombrie, braşovenii îşi pot depune cereri în vederea obţinerii de ajutoare pentru încălzirea locuinţei, fie că au centrală de apartament, fie că sunt racordaţi la Tetkron, fie că folosesc lemne sau combustibili petrolieri sau, mai nou, şi dacă folosesc energia electrică pentru încălzire. Cererile se pot depune atât la sediul Direcţiei de Servicii Sociale din Primăria Nouă, camera 203, sau la fostul sediu al CET de pe strada Parcul Mic, lângă ITC, de unde pot fi procurate şi formularele tipizate. Cererile, însoţite de actele doveditoare se primesc, de luni până vineri, între orele 8.30 şi 18.00. Pentru beneficiarii care utilizează energie electrică şi combustibili solizi sau petrolieri cererile însoţite de actele doveditoare privind componenţa familiei şi veniturile realizate de către membrii acesteia se vor depune doar la sediul DSS.
În iarna 2013-2014 pot beneficia de ajutoare de încălzire persoanele care au venituri lunare pe membru de familie de până la 786 de lei, respectiv cei care locuiesc singuri şi au venituri lunare de până la 1082 lei. Potrivit ordonanţei privind măsurile de protecţie socială în perioada sezonului rece, se va menţine sistemul actual de acordare a ajutoarelor pentru încălzirea locuinţelor cu energie termică în sistem centralizat. De asemenea, se introduce indicatorul social de referinţă (ISR) ca element de raportare a cuantumului ajutoarelor sociale şi nivelurilor de venituri. Mai mult, se ajustează cuantumul ajutoarelor pentru încălzirea cu gaze naturale şi se asigură acoperirea creşterii de 6% a preţului la gaze naturale.
Faţă de anii trecuţi, familiile cu venituri cuprinse între 155 lei/persoană şi 615 lei/persoană vor primi ajutoare pentru încălzirea cu energie electrică. Ajutoarele vor varia între 240 de lei pentru familiile/persoanele cu venituri până la 155 de lei/persoană şi 48 de lei pentru ve
