IAȘI. Peste 200 de invitați, reprezentanți ai asociațiilor de proprietari, clienților finali, firmelor de repartizare a costurilor, firmelor de administrare a imobilelor, clienților potențiali, autoritatilor locale si centrale, au participat la Palas la bilanțul unui an de activitate a firmei Dalkia.
”Sistemul centralizat de termoficare este cea mai bună soluție pentru prezent, dar și pe viitor – aceasta este concluzia principala a conferinței comerciale organizate de către Dalkia Termo Iași și Primăria Iași. Sunt foarte mulțumit de relația cu partenerul nostru Dalkia. Serviciul de termoficare este gestionat în mod corect, cu accent deosebit pe relația cu clienții. Cred total în sistemul centralizat de termoficare, care funcționează cu succes în toate țările Uniunii Europene”, a declarat Gheorghe Nichita, primarul Iașiului.
La cererea Dalkia, Institutul Gallup a efectuat un sondaj de opinie in municipiul Iasi, in vara acestui an. Concluziile principale ale studiului au fost prezentate in cadrul conferintei: 90% dintre consumatori doresc sa ramana in sistemul centralizat de termoficare, dupa ce Dalkia a devenit operatorul delegat, iar 41% dintre clientii debransati in trecut s-ar intoarce la termoficarea centralizata daca i-ar costa mai putin si daca apa calda si caldura ar fi furnizate la un grad ridicat de continuitate.
„Cercetarea de piata pe care am efectuat-o la Iasi in acest an a demonstrat ca iesenii au un grad de multumire echilibrat fata de serviciile Dalkia. Pe de alta parte, 41% dintre iesenii care au un sistem individual de incalzire – centrala de apartament – se declara nemultumiti de costurile aferente si spun ca, pentru a face economii, opresc functionarea centralei deseori in timpul iernii”, a declarat Ioana Veghes, reprezentanta institutului de sondare a opiniei Gallup in Romania.
IAȘI. Peste 200 de invitați, reprezentan