Semnarea protocolului de racordare a avut loc în cadrul unei conferinţe în care Dalkia şi-a făcut bilanţul după un an de activitate în Iaşi.

Conducerea Dalkia Termo Iaşi a tras linie după primul an de activitate la Iaşi. În faţa asociaţiilor de proprietari şi a administratorilor de bloc, a oficialilor din Primărie şi autorităţile naţionale, şefii din termoficare au prezentat realizările şi planurile pentru viitor. S-a promis acelaşi preţ la gigacalorie, investiţii în sistem şi un control mult mai strict în repartiţia de costuri.

Primul an de activitate ca operator de termoficare a început în noiembrie anul trecut. Şefii de la Dalkia Termo Iaşi spun că au investit pe parcursul anului o sumă de 26 de milioane de lei pentru reparaţii în sistem şi au deschis sute de şantiere în tot oraşul. Echipele au înlocuit peste 5.200 de metri de ţeavă, 1.000 de metri de reţea secundară şi 2.300 de metri pentru recircularea apei calde. Pe lângă întreţinerea sistemului de termoficare, firma a dezvoltat şi relaţiile cu clienţii prin înfiinţarea unui Call Center care este gratuit şi deschis non-stop. Rezultatele activităţii au fost evaluate în cadrul unui sondaj de opinie realizat în vara acestui an. Pe un eşantion de 645 de gospodării racordate şi 650 de locuinţe debranşate, majoritatea, în procent de 54%, au spus că au cunoştinţă de activitatea Dalkia, însă aproape toţi, 96%, nu cunosc numărul de telefon pe care ieşenii îl au la dispoziţie. Persoanele intervievate au răspuns, în procent de 62%, că este foarte puţin probabil să se debranşeze în următorii doi ani, majoritatea, adică 55%, fiind extrem de mulţumiţi de sursa de alimentare cu căldură pe care o au în apartamente. Acelaşi sondaj de opinie a arătat că 59% dintre ieşenii care au răspuns la întrebări nu ar renunţa la centralele de apartament pentru a reveni la sistemul centralizat, în timp ce ceilalţi ar face-o da