Numarul iesenilor nemultumiti de serviciile oferite de firmele de asigurari a scazut in acest an. Conform informatiilor furnizate de catre Autoritatea de Supraveghere Financiara, in primele 8 luni ale anului, au fost înregistrate 233 de petitii primite de la asigurati sau pagubiti al caror domiciliu sau sediu social se afla cuprins în arealul teritorial al judetului Iasi.
Numarul petitiilor înregistrate în perioada ianuarie-august 2013 a scazut cu 18,25 la suta fata de aceeasi perioada a anului 2012, cand au fost înregistrate 285 petitii. În ceea ce priveste modul de solutionare a reclamatiilor primite în aceasta perioada, 145 petitii, reprezentând 62,23 la suta, au fost solutionate în favoarea petentilor, iar 88 petitii, reprezentând 37,77 la suta, au fost considerate ca fiind neintemeiate. Cele mai multe reclamatii au fost înregistrate pe clasa asigurarilor generale, fiind vorba de cele pe raspundere civila, Carte Verde si CASCO. Cele mai multe reclamatii sunt pe clasa asigurarilor obligatorii de raspundere civila, respectiv 98,51 la suta din total, asigurari obligatorii RCA si Carte verde, 68,66 la suta din total, iar asigurarile CASCO, 20,30 la suta. Pentru clasa asigurarilor de viata s-a înregistrat un procent de 1,49 la suta. Din analiza petitiilor înregistrate s-a constatat faptul ca aspectul cel mai frecvent reclamat este neplata despagubirilor solicitate, respectiv recalcularea valorii despagubirilor. De asemenea, s-au constatat probleme de comunicare între asigurati sau pagubiti si reprezentantii societatilor de asigurare.
Numarul iesenilor nemultumiti de serviciile oferite de firmele de asigurari a scazut in acest an. Conform informatiilor furnizate de catre Autoritatea de Supraveghere Financiara, in primele 8 luni ale anului, au fost înregistrate 233 de petitii primite de la asigurati sau pagubiti al caror domiciliu sau sediu social se a