Mai mulţi jurnalişti financiari, profesionişti care cunosc foarte bine produsele şi serviciile financiare, reprezentanţi ai asociaţiilor de consumatori şi ai mediului academic, dar şi clienţi ai sistemului financiar care au avut curajul şi tenacitatea de a reacţiona atunci când drepturile le-au fost încălcate şi-au unit forţele şi au înfiinţat Asociaţia Utilizatorilor Români de Servicii Financiare (AURSF), prima asociaţie din România care îşi propune să apere drepturile tuturor consumatorilor utilizatori de servicii financiare. "Printre obiectivele pe care şi le-a propus AURSF se numără: reprezentarea consumatorilor utilizatori de servicii financiare în vederea obţinerii de despăgubiri pentru daunele suferite prin utilizarea produselor sau serviciilor oferite de bănci, companii de asigurări şi alte instituţii financiare, bancare sau nebancare; reprezentarea consumatorilor utilizatori de servicii financiare în relaţia cu băncile, companiile de asigurări şi orice alte instituţii financiare, bancare sau nebancare, inclusiv în relaţia cu supraveghetorii pieţei financiare; informarea corectă a consumatorilor utilizatori de produse financiare cu privire la diferitele produse şi servicii bancare, de asigurări, de investiţii şi ale altor instituţii financiare, şi totodată, acordarea de consultanţă de specialitate, inclusiv juridică, în legătură cu produsele şi serviciile financiare", a declarat preşedintele Consiliului Director al AURSF, Alin Iacob.

De asemenea, Asociaţia va depune toate eforturile pentru ca să fie auzită vocea tuturor celor care au fost, sunt sau vor fi nedreptăţiţi, precum şi a celor care vor să contribuie la construcţia unei legislaţii naţionale şi europene moderne şi care să ţină cont de interesele consumatorilor utilizatori de servicii financiare.

AURSF arată că în ultimii ani, în contextul crizei financiare internaţionale care a afectat