ANCOM a comunicat joi, 14 noiembrie 2013, companiei CRX Suport Curier Expres S.R.L., cu sediul in Bucuresti, amenda in cuantum de 10.000 de lei aplicata pentru nerespectarea obligatiilor prevazute de regimul de autorizare generala privind furnizarea serviciilor postale in ceea ce priveste furnizarea serviciului ramburs.
Furnizorul de servicii postale a fost sanctionat pentru ca nu a transmis catre expeditor contravaloarea rambursurilor incasate pentru trimiterile expediate prin serviciul ramburs. Serviciul ramburseste serviciul postal care are ca obiect trimiterile postale inregistrate si a carui particularitate consta in achitarea contravalorii bunului care face obiectul trimiterii postale de catre destinatar expeditorului prin intermediul retelei postale.Asadar, furnizorul are obligatia de a incasa, la predarea trimiterii postale, contravaloarea bunului declarata de expeditor si de a o transmite ulterior expeditorului in termenul stabilit.
Furnizorul CRX Suport Curier Expres S.R.L. nu se afla la prima abatere, fiind sanctionat in trecut cu avertisment pentru aceeasi contraventie.
Cu ocazia aceleiasi actiuni de control, personalul de specialitate al ANCOM a constatat ca furnizorul nu a stabilit in conditiile generale privind furnizarea serviciilor postaletermenele de returnare a contravalorii trimiterilor postale in cazul serviciului ramburs, respectiv termenele de returnare catre expeditori a dovezilor privind predarea trimiterilor postale prin serviciul confirmare de primire.
ANCOM a decis sanctionarea acestor fapte cu avertisment, dar si dispunerea de masuri in sarcina furnizorului si anume modificarea si completarea conditiilor generale privind furnizarea serviciilor postale in termen de 30 de zile de la comunicarea procesului verbal, astfel incat acestea sa respecte prevederile legale.
„Autorizare
