Reclamaţia vine în urma faptului că societatea, unic distribuitor în Valea Jiului, nu mai are niciun reprezentat în Vale. În afara echipelor de intervenţie, nu mai poţi discuta cu nimeni.
Dacă îţi taie curentul, că pentru asta au echipă în Vale, trebuie să faci toate formalităţile la Deva: să plăteşti rebranşarea la CEC-ul din Deva, să depui acolo cerere. Totul se depune şi se discută doar la Deva. Or, având în vedere că în Valea Jiului sunt 6 localităţi, două staţiuni montane de interes naţional, este obligatoriu ca măcar un birou să funcţioneze şi în Valea Jiului.
Pentru că nu-şi respectă clienţii, de la cei casnici până la cei cu personalitate juridică, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (A.N.P.C.) a fost sesizată de senatorul Haralambie Vochiţoiu. Acesta a cerut o investigaţie cu privire la respectarea drepturilor cetăţenilor–consumatori din Valea Jiului.
Senatorul Vochiţoiu vrea să ştie dacă contractele semnate cu clienţii respectă legea în vigoare şi este permisă lipsa serviciilor de asistenţă şi relaţii cu publicul.
Reclamaţia vine în urma faptului că societatea, unic distribuitor în Valea Jiului, nu mai are niciun reprezentat în Vale. În afara echipelor de intervenţie, nu mai poţi discuta cu nimeni.
Dacă îţi taie curentul, că pentru asta au echipă în Vale, trebuie să faci toate formalităţile la Deva: să plăteşti rebranşarea la CEC-ul din Deva, să depui acolo cerere. Totul se depune şi se discută doar la Deva. Or, având în vedere că în Valea Jiului sunt 6 localităţi, două staţiuni montane de interes naţional, este obligatoriu ca măcar un birou să funcţioneze şi în Valea Jiului.
Pentru că nu-şi respectă clienţii, de la cei casnici până la cei cu personalitate juridică, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (A.N.P.C.) a fost sesizată de senatorul Harala